Yasal bilgilendirme
Bu sayfa; marka kullanımı, hizmet kapsamı ve sorumluluk sınırları hakkında açıklama içerir.
Marka ve bağlantı durumu
Töroğlu Elektronik; Rieter AG, Toyota Industries Corporation, Murata Machinery Ltd., Zinser Textilmaschinen GmbH ve diğer makine üreticileri ile resmî olarak bağlantılı, yetkili satıcı veya yetkili servis değildir. Adı geçen marka ve model adları yalnızca hizmet verilen makine tiplerini tanımlamak amacıyla kullanılmıştır. Bağımsız bir elektronik tamir atölyesiyiz.
Ne yapıyoruz?
- Bağımsız bir elektronik tamir atölyesi olarak hizmet veriyoruz
- Makinelerin elektronik kartlarını komponent seviyesinde tamir ediyoruz
- İkinci el / revize edilmiş yedek kart temin ediyoruz
- Yerinde arıza tespiti ve müdahale yapıyoruz
Ne yapmıyoruz?
- Hiçbir üreticinin yetkili servisi, satıcısı veya temsilcisi değiliz
- Üretici garantisi kapsamında işlem yapmıyoruz
- Üreticiye ait logo veya marka görseli kullanmıyoruz
- Üretici yazılımına resmî erişimimiz olduğunu iddia etmiyoruz
Hizmet kapsamı ve sorumluluk
Teşhis ve teklif
Teşhis ücretlidir; onarım yapılması hâlinde bu tutar faturadan düşülür. Yapılacak iş, süre, garanti ve bedel yazılı olarak bildirilir. Onay alınmadan onarıma başlanmaz.
Tamir edilemeyen kartlar
Tamir edilemeyen kartlar, giriş tutanağına uygun şekilde mevcut hâliyle iade edilir. Kart üzerinde onarım bedeli talep edilmez; teşhis ücreti alınır.
Garanti
Garanti yalnızca onarılan bölümü kapsar. Sıvı teması, aşırı gerilim, yanlış bağlantı, dış müdahale ve doğal afet kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Veri ve gizlilik
Müşteriye ait üretim, makine ve tesis bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Görsel paylaşımı yalnızca müşteri izniyle ve tanımlayıcı bilgiler gizlenerek yapılır.
Telif ve marka bildirimi
Bu sitede adı geçen tüm marka ve model adları yalnızca hizmet verilen makine tiplerini tanımlamak amacıyla kullanılmıştır ve ilgili hak sahiplerine aittir. Sitede hiçbir üreticiye ait logo kullanılmamaktadır. Marka sahibi bir kurum, kullanımla ilgili düzeltme talebinde bulunmak isterse iletişim sayfasından bize ulaşabilir; talebi derhal karşılarız.
Kişisel veriler ve ziyaretçi kayıtları
Bu sitede çerez kullanılmaz
Site üyelik, giriş veya zorunlu form doldurma gerektirmez. Ziyaretçi profili oluşturulmaz, reklam amaçlı takip yapılmaz ve üçüncü taraf reklam betiği çalıştırılmaz.
Sunucu kayıtları (log)
Siteye yapılan istekler, güvenlik ve teknik işleyiş amacıyla sunucu kayıtlarına yazılır. Bu kayıtlarda IP adresi, tarih–saat, istenen sayfa ve tarayıcı bilgisi bulunur. Kayıtlar yalnızca site güvenliği, saldırı tespiti ve ziyaretçi istatistiği amacıyla kullanılır; üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve pazarlama amacıyla işlenmez.
Bize ilettiğiniz bilgiler
WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla ilettiğiniz ad, firma, telefon ve adres bilgileri yalnızca talebinizi yanıtlamak, teklif vermek ve hizmeti yürütmek amacıyla kullanılır. Yasal zorunluluk (fatura, garanti kaydı) dışında saklanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saha fotoğrafı ve video
Sahada çekilen fotoğraf ve videolar; müşteri izni olmadan ve tesis ile makineyi tanımlayıcı bilgiler gizlenmeden yayınlanmaz. Kişilerin göründüğü kareler yayınlanmadan önce bulanıklaştırılır veya hiç kullanılmaz.
Haklarınız
Hakkınızda işlenen veriler hakkında bilgi almak, düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede yanıtlanır.