Hizmetler
Kart tamiri, yerinde müdahale ve yedek kart temini. Her hizmetin kapsamı, süreci ve sınırları aşağıda açıkça yazılmıştır.
Tezgâhta elektronik kart tamiri
Makinelerden sökülen kartlar atölyemizde komponent seviyesinde onarılır. Kargo ile Türkiye genelinden kart kabul edilir.
Kapsam
- Endüstriyel kontrol kartları ve operatör panel elektroniği
- Motor sürücü ve invertör kartları, güç katları
- Anahtarlamalı güç kaynakları (SMPS) ve besleme katları
- Sensör giriş/çıkış ve haberleşme kartları
- Dokunmatik panel ve gösterge elektroniği
Yöntem
- Kart giriş tutanağı ve fotoğraflı kayıt
- Besleme, akım ve sinyal ölçümü ile arıza tespiti
- Komponent seviyesinde onarım (kart değişimi değil)
- Gerçek yükte test
- Anti-statik ambalaj ve yazılı garanti
Kapsam dışı olanlar
Program/firmware kaynaklı ve üretici tarafından kilitlenmiş sistem müdahaleleri, sıvı teması sonrası çok katmanlı ve iç katmanı yanmış kartlar, mekanik olarak kırılmış ve tamir edilemez durumdaki kartlar kapsam dışıdır. Bu durumlar teşhis raporunda açıkça belirtilir.
Yerinde arıza tespiti ve müdahale
Kart sökülemeyen, sökülmesi riskli veya üretimi durduran arızalarda makine başında müdahale edilir.
Yapılan işler
- Makine başında elektronik arıza tespiti
- Kart ve modül değişimi
- Devreye alma, ayar ve test
- Sensör ve sinyal hattı kontrolü
Planlama
- Müdahale öncesi arıza belirtisi ve makine bilgisi alınır
- Uygunluk ve süre yazılı olarak bildirilir
- Yol ve konaklama ayrıca hesaplanır
- Fabrika giriş belgeleri (İSG) önceden iletilir
Yedek kart temini
Onarım süresini bekleyemeyen durumlar için ikinci el / revize edilmiş kart stoğu.
Nasıl çalışır?
- Kartın marka, model ve parça numarası bildirilir
- Stokta olup olmadığı ve kartın durumu yazılı bildirilir
- Uygunluk teyidi sonrası ödeme ve gönderim
- Kart için belirtilen süre kadar garanti
Şeffaflık
- Kartın durumu (orijinal çıkma / revize edilmiş) açıkça yazılır
- Test durumu ve garanti süresi belirtilir
- Görsel iletilir; gördüğünüz kart gönderilir
Saha çalışmalarımız
Aşağıdaki görseller kendi çalışmalarımızdan alınmıştır: kart revizyonu, pano ve sürücü revizyonu, motor ve encoder grubu. Fotoğraflara tıklayarak büyütebilirsiniz.
Çalışma süreci
Kargo veya yerinde tespit
Kartı kargo ile gönderin ya da yerinde müdahale talep edin. Kart girişinde fotoğraflı tutanak düzenlenir.
Ücretli teşhis
Kart tezgâhta ölçülür. Arıza tespit edilir ve yazılı teşhis raporu çıkarılır. Teşhis ücreti alınır.
Yazılı teklif
Yapılacak iş, süre, garanti ve bedel yazılı olarak bildirilir. Kapsam dışı haller açıkça yazılır.
Onay ve onarım
Onayınız sonrası komponent seviyesinde onarım yapılır. Parça temini gerekiyorsa süre bildirilir.
Gerçek yükte test
Kart, mümkün olan en yakın gerçek çalışma koşulunda test edilir. Test sonucu raporlanır.
Gönderim ve garanti
Anti-statik ambalajda kargolanır. Onarılan bölüm için garanti belgesi düzenlenir.
Teklif almak için ne göndermelisiniz?
Kartın ön ve arka yüz fotoğrafı, kart üzerindeki parça numarası / revizyon, makine marka-modeli ve arıza belirtisi. Bu bilgilerle ön değerlendirme yapıp süreç ve yaklaşık bedel hakkında bilgi verebiliriz.